Cancelar os serviços da SKY na internet e no telefone

skyA SKY é a pioneira no ramo de televisão por assinatura no Brasil e também é a empresa que mais faz propaganda na televisão aberta e na internet. No entanto, nem sempre a pioneira ou quem faz mais propaganda é a preferencia de todos os que pretendem colocar TV por assinatura. Um exemplo disso é o tanto de reclamações que podemos ver espalhados em fóruns e sites de reclamação na internet.

Os principais motivos da insatisfação dos clientes é bem similar as empresas correntes, o alto valor cobrado por poucos canais realmente fechados, já que declaram um número alto de canais, mas quando assistidos a maioria são canais de rádio e áudio. Outro motivo de insatisfação é o cancelamento dos canais cortesias, como é o caso do Brasileirão e Telecine.

::

Como cancelar os serviços da SKY?

O cancelamento pode ser realizado através do telefone 10611, escolhendo a opção para cancelamento. No ato da ligação é recomendado estar com o número do CPF em mãos ou o número do contrato.

Uma dica bem interessante é estudar bem as propostas apresentadas pelos atendentes, como a famosa redução de preços. Exemplo: O cliente atualmente paga R$99,90 e passará a pagar R$49,90. Especule o atendente sobre quanto tempo durará está redução e se haverá fidelidade com a Sky por um período de tempo. Geralmente o desconto é oferecido por 3 ou 6 meses e a fidelidade com a empresa dura mais um ano, ou seja, qualquer pedido de cancelamento dentro desse prazo acarretará em multas. A mesma coisa serve quando lhe oferecerem um período de degustação de canais pay-per-view.

Uma excelente alternativa para quem está querendo cancelar a Sky, mas não quer perder a programação de filmes, desenhos e series é assinando a Netflix, com planos a partir de R$19,90 por mês.

Deixe um comentário

O seu endereço de e-mail não será publicado. Campos obrigatórios são marcados com *